2023/6/07 できる情シスPMOは、最後の「引き継ぎ」をしっかりやっている 「すみません、まだ対応中です。来週までにやります」 情報システム部のAさんは、30代の若手ですが、PMOとして頭角を現しました。 3年前に大規模な「基幹システム再構築プロジェク」ではじめてPMOを担当し、苦し... 目次 PMO2年目のジンクス 不調の原因 PMOが陥りやすい罠 強い気持ちをもって我慢する 引き継ぎが覚醒条件 詳細 2023/5/31 収納棚の法則、情シスを何名にしようが、その人数で最適化される。だからこそ… 「あと3名ほど増やしたいんですけど、どう思いますか?」 ある情シス責任者に相談を受けました。 現在、情シスは10名で、各メンバーは多くの仕事を抱えています。 その上で、来期は新しい「本社直轄プロジェクト... 目次 新しい役割のための増員 収納棚の法則 情シスの法則 今を見ずに未来を見る 棚が決まると収束していく 詳細 2023/5/24 情シスも結局は適材適所に縛られるけど、全体的にはコアへのシフトを目指す 「Aさんは頼りになりますね〜」 あるユーザー部門の方から言われました。 Aさんは、情シスの生え抜きで50代のベテランです。 運用・保守・ヘルプデスクを長年担当しており、幅広い知識を有しています。 「パソコ... 目次 ベテランAさん 過去の経験が未来を縛る 新しい風を吹かせる 現実的な打ち手 情シスのプレゼンス 情シスのビジョンへの取り組み 詳細 2023/5/18 クラウドサービスを組み合わせたグランドデザインの考え方(SaaS、PaaS、IaaS…) 「SaaSとかPaaSとかIaaSとか、どう考えればいいのか…」 ある経営者から質問を受けました。 確かに「○○○ as a Service」という言葉が増えました。 どれも「クラウドサービス」という点では、同じです。 ただし、こ... 目次 クラウドの選択肢が激増 クラウドの選択肢と検討順 なるべく作らない、組み合わせる 詳細 2023/5/10 それはIT戦略なのか?ITプロジェクト計画なのか? 「毎年、IT戦略を作って、それを実行しています」 ある企業では、毎年10月から新しい年度が始まります。 そのため、各部では「予算」を7月に申請、8月に調整、9月に確定となります。 そこに向けて、情シスでは6~... 目次 予算編成のためにつくるIT戦略 戦略の定義 戦略上の施策 戦略的ロードマップ 5年前から歩み始めて今に至る 詳細 2023/4/26 引き継ぎは属人化を見直す大チャンス 「一子相伝はダメですよ!」 ある現場では、情シスの中心メンバーであるAさんが異動になり、引き継ぎで大忙しの状況となりました。 Aさんのスケジュールを見ると、2週間がすべて「引き継ぎ」と書かれてあり、他の... 目次 引き継ぎは異動の風物詩 ドキュメントの重要性 ドキュメント化が進まない原因 部長の観点 引き継ぎ完了! 詳細 2023/4/19 AIチャットボットでベンダー選定の効率化を試みる 「え?ChatGPTはベンダー選定にも使えるんですか?」 最近はどこの情シス現場に行っても、ChatGPTについて聞かれます。 例えば、ヘルプデスクの問い合わせ対応は、テキストがベースとなるため、相性が良いといえ... 目次 情シスでも話題のChatGPT 編集労力を効率化する 現時点ではまだ課題もある Bingの特性が活きる AIは手段の一つにすぎない 詳細 2023/4/12 なぜIT部門・情シスがプロジェクトマネージャーをやってはいけないのか? 「やりたい気持ちはわかりますが、PMは現場から出してください」 ある現場でプロジェクト計画書を作成していました。 その中で、プロジェクト体制図を見てみると、PM(プロジェクトマネージャー)に情シスメンバ... 目次 体制図に書かれているPMは誰? 情シスのメリットとデメリット PMOのやりがい PMとPMOの棲み分け 詳細 2023/4/05 IT戦略のサンプルを大量に入手する賢い方法 「IT戦略のサンプルをもらえますか?」 情シス部長やCIOの方から、よく聞かれます。 IT戦略の立案フェーズでは、必ず言われます。 なぜ、皆さん聞かれるのでしょうか? 理由は明白です。 IT戦略の「サンプル」を... 目次 サンプルが見つからない ITは手段にすぎない 使いまわすコツ 戦略は自由だ 必要以上に構えなくても大丈夫! 詳細 2023/3/29 プロジェクトマネージャーの異動という逆境をプラスに変える考え方 「すみません、異動になっちゃいました」 3月は異動の内示が出る季節。 ある現場では、基幹システム再構築プロジェクトの真っ最中ですが、プロジェクトマネージャー(以降、PM)が異動になりました。 プロジェク... 目次 ざわつく現場 PM異動のメリットとデメリット PM交代のターニングポイントをプラスに変える 詳細 2023/3/24 もっと活躍してほしいと思う人には、ぜひプロジェクトマネージャーを 「自分はそんな大役は無理です」 ある現場では、IT戦略が完了し、プロジェクトを立ち上げるフェーズに入りました。 最も重要で、かつ一番はじめにやることは「プロジェクトマネージャー(以降、PM)」の任命です... 目次 不釣り合いな人選? PMの向き・不向き チームビルディングの別アプローチ 立場が人を育てる 詳細 2023/3/17 要件定義後、大幅に予算オーバーしてきた場合、情シス責任者はどう動くか? 「ちょっと一緒に見てもらえませんか?」 ある情シス部長から相談がありました。 パッケージの基幹システム導入プロジェクトをプロジェクトマネージャー(以降、PM)に任せていたところ、要件定義が大幅に遅れた... 目次 パッケージ要件定義あるある話 パッケージのメリットを意識しながら掘り下げていく プロジェクトにきちんと踏み込む 上が関わり方を変えると大きく変わる 詳細 2023/3/08 惜しまれつつ異動した情シス部長から考える理想像 「え?マジで!?」 情シスメンバー全員に激震が走りました。 その現場では、毎年3月に異動の内示があります。 あんな人やこんな人、いろんな人の異動話が飛び交い、現場への影響は小さくありません。 しかし、情... 目次 情シス最大の事件 スペシャリストではなくゼネラリスト トップレベルでのファシリテーター 情シスは新しいステージへ 詳細 2023/3/01 本当に「アジャイル開発=準委任契約」なのか? 「アドオン開発について、準委任契約でお願いします」 ある現場で、販売管理システムのSaaSパッケージを導入することになりました。 Fit&Gap分析が終わり、アドオン開発のスコープも確定しています。 そこで... 目次 最近多いSaaSパッケージでの事案 確かに正しいと思えるが ベンダーに流されず本質から考える 品質保証すべきプログラムがあるかどうか 根本原因と対策 詳細 2023/2/22 情シス社員が忙殺されているのは情シス部長の責任 「時間がとれません」 ある企業で、IT戦略を立てました。来期には大きなプロジェクトが2本立ち上がる予定です。 しかし、大きな問題がありました。 情シスが忙しすぎて「PMO」として参画できる状況ではないのです... 目次 ヘルプデスクあるある 改善が進まない根本原因 下流ではなく上流にアプローチする 情シス部長の介入こそが違いを生み出す 詳細 2023/2/15 今は本当に情シス人材の採用は難しいのか? 「本当に情シスの人材は採用難なのか?」 A社の情シスは5名いますが、いつもメンバー全員は夜遅くまで対応に追われています。 ヘルプデスク、PCやスマホ機器のキッティングや故障対応、サーバーやネットワーク管... 目次 情シスは採用難? 人材紹介会社に聞いてみた 社内外の環境に対して情シスがどう反応するか 詳細 2023/2/08 情シスが外部からPMOメンバーを調達する方法 「以前、PMOを外から調達してうまくいかなくて…」 ある会社の情シスからご相談を頂きました。 基幹システム再構築プロジェクトを立ち上げました。 しかし、情シスメンバーはインフラ管理やヘルプデスクに追われて... 目次 よくあるPMO問題 PMO人材のアタリとハズレ 外部PMO人材の選考ポイント 長期的な人材戦略 詳細 2023/2/02 情シスは実際のところ何名足りないのか? 「情シスが何名足りないのかを示してほしい」 A社の社長に言われました。その会社は5名の情シス社員がいます。 いつも忙しく、毎日夜遅くまで残業していました。 少しでも人を増やして、負荷分散を図りたいと思う... 目次 よく言われる経営者の言葉 その情シスは何を守備範囲にしているか 理想と現実のバランスをとる 希望をもてる職場へ 詳細 2023/1/25 IT部門・情シス責任者は公開資料を知っておくと重宝する 「他社はどれくらいお金をかけているの?」 新システム導入の企画を説明する際、必ず経営層に聞かれる言葉です。 「いや~、どうなんですかね?」と返してしまうと、まったく説得力がありません。 情シスの部長や... 目次 経営層の決まり文句 公開資料を活用しない手はない 情シス責任者は公開資料にアンテナを張り巡らせる 詳細 2023/1/18 DXの時代、大手のプライムベンダーではなく中小の協力会社ベンダーと契約する理由とは? 「誰か良い技術者を紹介してもらえないですか?」 昔から情シスは人手不足で、特に手を動かせる「技術者」はどの現場でも重宝されてきました。 しかし、最近はこの技術者を要求する現場が大幅に増えています。 ど... 目次 最近増えている相談 大手プライムベンダーの環境変化 協力会社ベンダーの魅力と可能性 デメリットはユーザーが補完する 情シスにとっての重要なピース 詳細 12345678
できる情シスPMOは、最後の「引き継ぎ」をしっかりやっている
「すみません、まだ対応中です。来週までにやります」 情報システム部のAさんは、30代の若手ですが、PMOとして頭角を現しました。 3年前に大規模な「基幹システム再構築プロジェク」ではじめてPMOを担当し、苦し...